W poprzednim odcinku opowiedzieliśmy Ci o tym, czego klienci nie chcą Ci powiedzieć. Teraz spróbujemy odpowiedzieć na pytanie, jak poprawić rzeczy, które kuleją, skoro już się o nich dowiedziałeś. Jeśli prowadzisz sklep (internetowy lub zwykły), dowiesz się, co dobry sprzedawca, dobry merchandising i inne techniki mogą w nim poprawić.

Co przeczytaliśmy?

  • Paweł przeczytał książkę Quiet (link do wersji angielskiej na amazon.com), w Polsce ukazała się jako Ciszej proszę. Siła introwersji w świecie, który nie może przestać gadać. To świetny kawałek psychologii, analizujący różnice pomiędzy ekstrawertykami a introwertykami – jak pracują, jak podejmują decyzję, jak wychowują dzieci, jak wiążą się między sobą… Więcej o samej książce usłyszysz w odcinku.
  • Marek z kolei przeczytał Leci z nami pilot. Kilka prawd o liniach lotniczych napisaną przez Sebastiana Mikosza, byłego prezesa PLL LOT. Książka nie ma biznesowego zacięcia, po prostu przyjemnie się ją czyta, ale podobno po lekturze… przestajesz bać się latania. Loty są coraz bardziej dostępne, więc być może każdy powinien ją przeczytać?

Konkurs, do wygrania dwie książki od OnePress

Tym razem dla odmiany nie powiemy Wam, jakie są nagrody (a są bardzo atrakcyjne). Za to prosimy Was o coś o wiele trudniejszego, niż poprzednim razem. O co? Posłuchajcie odcinka i sprawdźcie sami.

Pobierz plik (MP3) lub posłuchaj na stronie (player niżej).