Tag: sprzedaż

Archetypy zmiany – dopalacze przekazu marketingowego

Przejdźmy do bajek. Nie, nie marketingowych, lecz tych pradawnych, które funkcjonują w kulturach od tysięcy lat. Niegdyś to one były nośnikiem wiedzy, mądrości i doświadczeń, a osoby, które je opowiadały zyskiwały wysoki status społeczny. Przejdźmy...

Strategie cenowe: co zamiast niskiej ceny?

Michał Wawrzyniak – autor książki Guru Kultu…ry podczas któregoś w wykładów porównał politykę obniżania ceny do „ściągania gaci”. Nie wiem, czy metafora jest jego, dobrze jednak oddaje sytuację właściciela firmy, który postanowił konkurować na...

trudny klient

Obsługa trudnego klienta

Obsługa trudnego klienta jest koniecznością. Ale nie musisz wymyślać koła na nowo – poznaj pięć sprawdzonych strategii obsługi trudnego klienta.

Persona

Persona – narzędzie budowania marki

Jeśli chcesz, żeby Twój komunikat znalazł się w publicznym obiegu, by o Twojej marce mówiło się więcej, masz do dyspozycji trzy platformy do dystrybucji treści. Po pierwsze, możesz zapłacić za reklamę (o tym sposobie nagłaśniania mówimy paid media)...

Podcast „Mała Wielka Firma”

Obiekcje klientów – część druga

Klient ma obiekcje przy zakupie a Twoim zadaniem jest te obiekcje rozmontować i obrócić na Twoją korzyść. Dziś druga część omówienia sześciu najczęściej występujących obiekcji. Jeśli nie słuchałeś pierwszej, jest tutaj. Czemu klient stawia opór...

Podcast „Mała Wielka Firma”

Obiekcje przy sprzedaży – część 1

Obiekcje przy sprzedaży pojawiają się często w procesie tzw. skomplikowanych zakupów (kiedy towar wymaga większego zaangażowania niż po prostu ściągnięcie go z półki). Większość z tych obiekcji da się wrzucić w sześć kategorii. Jakie to kategorie? I...

Grywalizacja w sprzedaży

Jak sprzedawać więcej piwa? Możesz podejść do problemu na dwa sposoby. Z jednej strony, możesz wyemitować w telewizji reklamę o słodkim psiaku, który nie chce się rozstać ze swoim kumplem, konikiem. Klienci pokochają tę zwierzęcą przyjaźń...

Wszystko jest sprzedażą

Konflikt pomiędzy sprzedażą i marketingiem uważany jest za jeden z tych wiecznych, nierozwiązywalnych konfliktów, do których podchodzi się z religijną niemal zaciekłością. Nie, nie znalazłem sposobu na wygranie „świętej wojny” przez którąkolwiek ze...

Sztuka sprzedaży za pomocą… improwizacji

Moje poszukiwania do książki o storytellingu zabierają mnie w różne, czasem nieprawdopodobne miejsca. Wracam z nich obładowany nową wiedzą, którą da się wykorzystać w marketingu, sprzedaży, budowaniu marki… Dziś o tym, czego teatr improwizowany jest...

Paweł Tkaczyk