Od czego zacząć budowanie marki? Wielu zaczyna od zdefiniowania misji czy wizji, wyznaczenia grupy odbiorców. Nie. Insight konsumencki – od tego zacznij.
Charakter mojej pracy sprawia, że bardzo dużo czasu spędzam w podróży – na dworcach, lotniskach i w hotelach. Nauczyłem się już oceniać je, zwłaszcza te ostatnie, za pomocą własnego systemu. Amatorzy mogą sobie patrzeć na ilość gwiazdek czy...