Chcesz wdrożyć CRM w firmie i nie wiesz, jak zacząć? A może zastanawiasz się, czy CRM jest rozwiązaniem odpowiednim dla Twojej firmy? Ten artykuł pomoże Ci zacząć.
Klient, który skarży Ci się, że coś jest nie tak jest Twoim największym skarbem. Poważnie. To ktoś, kto – narażając często na szwank swój komfort psychiczny – za darmo mówi Ci, co możesz zrobić lepiej. Niestety dla Ciebie, w znakomitej większości...