Paweł Tkaczyk
Kontakt

Blog

Teksty, do których warto wracać

Piszę o marce, storytellingu, marketingu i rzeczach, które nie starzeją się po tygodniu.
Strona główna/
Blog

Na początek

Laptop, dokumenty zamówień i paczki na biurku firmy handlowej.
Biznes

Analiza RFM: jak podzielić klientów i wybrać następne działanie

Jak zrobić analizę RFM? Poznaj prosty przykład, zasady punktacji i działania dla segmentów klientów w usługach, biznesie lokalnym i e-commerce.

Czytaj artykuł
Biznes

Nie każdy lojalny klient daje Ci zarobić. Jak wykorzystać macierz lojalności klientów

Lojalny klient nie zawsze oznacza zysk. Oto macierz lojalności, podziel klientów na cztery grupy i sprawdź, co zmienić w cenach, ofercie i obsłudze.

Czytaj
Psychologia konsumenta

Błędy poznawcze: dyskontowanie hiperboliczne

Klienci często wybierają mniejszą korzyść dziś zamiast większej jutro. Zobacz, jak projektować ofertę z myślą o tym mechanizmie.

Czytaj

Newsletter

Chcesz więcej takich tekstów?

Mimisbrunnr to mój newsletter o marketingu, marce i opowieściach, do których warto wracać.