Paweł Tkaczyk

Kategoria: Psychologia konsumenta

Najciekawsze teksty

Punkt wejścia do tematu psychologia konsumenta: jeden lead na początek, potem reszta tekstów.
01

Wszystko jest sprzedażą

Co jest ważniejsze w firmie: sprzedaż czy marketing? Wszystko zależy od… definicji. Jak definiujemy rynek? Czym był, jest i będzie?

Czytaj
02

Sztuka sprzedaży za pomocą… improwizacji

Sztuka sprzedaży może czerpać z różnych źródeł. Tu dowiesz się, czego nauczysz się o sprzedaży od… teatru improv.

Czytaj
03

Od miłości do programu lojalnościowego

Czego nie wiesz o miłości? Psychologowie już dawno skatalogowali to uczucie. Użyj ich wiedzy do budowania relacji.

Czytaj
04

Czy na pewno chodzi o transakcje?

Jeśli tworzysz program lojalnościowy, którego głównym elementem są kolejne transakcje, jest spora szansa, że tracisz wartościowych klientów.

Czytaj
05

Mózg, najlepszy sprzedawca

Zasada konsekwencji to doskonały sprzedawca. Czy wiesz, jak ją wykorzystać?

Czytaj
06

Program lojalnościowy z elementami frajdy

Dobry program lojalnościowy skupia się nie na zbieraniu punktów, ale na tworzeniu doświadczenia zakupu. Oto przepis na taki program lojalnościowy.

Czytaj
07

Obsługa klienta? Interesuje Cię najniższy (!) standard

Obsługa klienta projektowana tak, by spełniać najwyższe standardy, jest obarczona poważnym błędem w myśleniu. Chcesz wiedzieć, jak to robić lepiej?

Czytaj
08

Quo vadis, retailu?

Jeśli Twój klient jest w stanie robić zakupy na przystanku, kiedy czeka na autobus, jaka jest dziś rola tradycyjnych sklepów? Dowiedz się…

Czytaj
09

Przydatne narzędzia dla małej firmy

Przydatne narzędzia dla małej firmy to zestaw aplikacji, które pozwolą Ci na uzyskanie przewagi nad konkurencją. Doradza Paweł Tkaczyk.

Czytaj
10

Projektowanie doświadczeń

Tradycyjne 4P marketingu nie działają na nowe pokolenie konsumentów. Projektowanie doświadczeń to coś, co je zastąpi. Czy jesteś na to gotowy?

Czytaj

Newsletter

Chcesz więcej takich tekstów?

Mimisbrunnr to mój newsletter o marketingu, marce i opowieściach, do których warto wracać.