Pawe\u0142 Tkaczyk

Budowanie marki

Targetowanie kulturowe

Targetowanie kulturowe pozwala z dużą dozą pewności przewidzieć zachowania konsumenta – nawet jeśli on sam boi się do tego przyznać.
Targetowanie kulturowe
3 min czytania

Mam dla Ciebie dwie wiadomości: rewelacyjnąprzerażającą. Właściwie to jest jedna wiadomość, ale jej odbiór zależy od tego, po której stronie „marketingowej machiny” siedzisz. Uwaga, nadchodzi.

Mając do dyspozycji Twoje dane geolokalizacyjne (pochodzące np. z Twojego telefonu, który „donosi”, gdzie w danym momencie się znajdujesz), naukowcy są w stanie przewidzieć Twoją lokalizację następnego dnia z dokładnością 96%. Specjalnie zaprojektowany algorytm bierze pod uwagę Twoje nawyki, topografię miasta, nawet social graph, czyli Twoje relacje ze znajomymi, a następnie „wypluwa” przerażająco dokładną prognozę.

To nie wszystko – jeśli jesteś w restauracji, algorytm potrafi przewidzieć, co zamówisz. Jeżeli robisz zakupy, będzie całkiem dokładnie wiedział, co znajduje się w Twoim koszyku. To wszystko pod warunkiem, że wcześniej dostarczysz mu dane z Twojej przeszłości. Jesteśmy stworzeniami napędzanymi przez nawyki nawet jeśli sami sobie zaprzeczamy czy nie chcemy się do tego przyznać.

I właśnie to zaprzeczanie, zapieranie się konsumenta stanowiło problem dla marketerów. Bo co z tego, że wiemy, iż konsument będzie chciał korzystać z jednego czy drugiego produktu? Co z tego, że doskonale orientujemy się, kiedy podać mu jego reklamę? Wszystko to na nic, bo konsument nie lubi być zaskakiwany – nawet jeśli sam, w głębi duszy wie, że mamy rację.

Wyobraźmy sobie taką sytuację: dzwoni konsultant z Twojego banku. W słuchawce słyszysz, że bank wprowadził nową usługę: indywidualną analizę rachunku. W wyniku tej analizy wyszło, że przebywając poza rodzinnym miastem (np. w Poznaniu, a mieszkasz w Warszawie), kupujesz kolacje dla dwojga, kwiaty i czekoladki. Z danych banku wynika, że w Warszawie masz żonę, więc analiza sugeruje, że w Poznaniu masz kochankę. Bank – wychodząc naprzeciw Twoim potrzebom – przygotował dla Ciebie atrakcyjne zniżki w poznańskich kwiaciarniach i hotelach oferujących pokoje na godziny. A to wszystko jedynie w wyniku analizy transakcji Twoją kartą kredytową. Wyobraź sobie, jak dopasowane oferty możemy Ci przygotować, jeśli zainstalujesz sobie bankową aplikację na telefon, która będzie meldować również o Twoim położeniu, kiedy nie kupujesz…

Samo Sedno - Copywriting
Polecana książka

Samo Sedno - Copywriting

Jak sprzedawać słowem. Poznaj sekrety skutecznego copywritingu. Niech słowo pracuje (i zarabia) na ciebie!

Dorota Jędrzejewska, Rafał Niemczyk

Sprawdź ofertę | 35,92 zł

Przeraża Cię to? Ten świat nadchodzi. Coraz bardziej oswajamy się z myślą, że firmy takie jak Facebook czy Google wiedzą o naszych sieciowych aktywnościach więcej, niż chcielibyśmy przyznać. W badaniu KPMG z 2011 roku 52% Amerykanów stwierdziło, że poświęciłoby swoją prywatność w zamian za kupony zniżkowe dopasowane do wzorców ich zachowań. A wzorce te – jak pokazują badania – mają bardzo wiele wspólnego z szeroko pojętą kulturą, która kształtuje konsumentów. Inaczej myśli konsument, który chodzi do kina, inaczej ten, który filmów szuka przede wszystkim na torrentach. Obaj mogą mieć konto na Facebooku i obaj mieszkają w Polsce, ale reklamy kierowane do obu tych grup muszą się różnić.

Targetowanie kulturowe będzie rozszerzeniem social media w marketingu i będziemy widzieć go więcej w 2013 roku. Wkrótce napiszę o tym więcej. Z dużą dozą pewności wiem, że wrócisz na ten blog.

Paweł Tkaczyk

Autor

Paweł Tkaczyk

Strateg marki, pisarz i mówca publiczny. Od 20 lat pomagam firmom budować silne marki przez storytelling, grywalizację i psychologię konsumenta.

Polecana książka
Social Media

Przebij się!

Gary Vaynerchuk

"PRZEBIJ SIĘ!" to piąta i najnowsza książka Garyego Vaynerchuka – niezwykle interesująca, jak i pełna merytorycznej oraz twardej wiedzy. To obowiązkowa pozycja dla każdego przedsiębiorcy szukającego inspirujących, a przede wszystkim skutecznych pomysłw na budowę swoje marki. Myślisz, że potrzebujesz do tego wyszukanych narzędzi? Gary Vaynerchuk pokaże Ci jak bardzo się myślisz! "PRZEBIJ SIĘ!" z tym, co masz! W swojej książce Gary Vaynerchuk przedstawia ogromną rolę personal brandingu, oferując swoją unikalną perspektywę spojrzenia na nią, przemyślenia oraz bezcenne rady (zarwno teoretyczne, jak i praktyczne) na temat tego, w jaki sposb skuteczni przedsiębiorcy budują swj brand, ktry Ty możesz zbudować tak samo! "PRZEBIJ SIĘ!" TO: INTUICJA – zawsze bądź o krok do przodu niż inni; SIŁA – Twj sukces potrzebuje porażki; KREATYWNOŚĆ – to nie wyświechtana formułka, ale prawda ważna dla Ciebie i Twojego brandingu; KONSEKWENCJA – patrz wszystkie trzy punkty wyżej plus hustling: PRZEBICIE SIĘ wymaga pracy, odwagi, ryzyka i czasu! W książce "Przebij Się!" znajdziesz rwnież niezwykłe historie i case study ludzi, ktrzy kilka lat temu zaufali Garyemu i podążając za jego wskazwkami osiągnęli ogromny sukces (zarwno finansowy, jak i brandingowy, stokrotnie większy niż ten, ktry byli sobie sami w stanie wyobrazić! Klucz do sukcesu? Sekretem ich sukcesu (i po części też Garyego jako ich mentora) było właściwe zrozumienie i użycie istniejących już platform social mediowych do promocji swoich biznesw i brandw. Każdy z nich włożył w to ogromnie dużo hustlerskiej pracy, wyprzedzając tym samym niczego nieświadomą konkurencję. TEGO PRZEDE WSZYSTKIM NAUCZY CIĘ TA KSIĄŻKA! Gary omawia dokładnie każdą z istotnych dzisiaj platform social mediowych. Robi to w taki sposb, żeby KAŻDY – niezależnie od tego czy jesteś hydraulikiem, czy profesjonalnym sportowcem —wiedział jakich użyć mediw społecznościowych i narzędzi internetowych, aby rozwinąć swj brand oraz biznes. W "PRZEBIJ SIĘ!" ZNAJDZIESZ: dokładne omwienie i wskazwki jak używać takich platform jak: Twitter, Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest, Snapchat, podcasty oraz nowych, wschodzących platform jak Musical.ly; powody tego, co Cię powstrzymuje przed PRZEBICIEM SIĘ! i wskazwki jak się z tego odbić; wskazwki do tego, co POTRZEBUJESZ, ale i MASZ, żeby PRZEBIĆ SIĘ! ze swoim biznesowym pomysłem już dzisiaj! omwienie tego, jak zbudować mocny fundament dla swojej marki i biznesu, z ktrego możesz się PRZEBIĆ dalej; precyzyjną analizę Garyego tego, jaka strategia marketingu internetowego przyniesie zysk Tobie i Twojej marce! receptę na sukces, ktry zastosowały najważniejsze marki na świecie, osiągając niebagatelny wynik! A jeżeli jesteś już doświadczonym i zaprawionym w bojach przedsiębiorcą, to rwnież znajdziesz w książce Garyego ogromną wartość. Wszystko to dzięki opisanym w niej skrtom i trikom, ktre pozwolą Ci wycisnąć jeszcze więcej z możliwości, jakie daje nowoczesny internet. "PRZEBIJ SIĘ!" jest mistrzowskim poradnikiem, pokazującym jak i Ty możesz wykuć sobie swoją własną ścieżkę, na drodze biznesowego, ale i prywatnego spełnienia w życiu, opartego na Twoim działaniu i Twoich własnych warunkach. "PRZEBIJ SIĘ!" TO GRA, KTRA NIGDY SIĘ NIE KOŃCZY WCHODZISZ W TO? Gary Vaynerchuk kto to? Gary Vaynerchuk – jeden z wiodących ekspertw marketingowych na świecie. Zbudował swoją karierę dzięki podążaniu dokładnie tam, gdzie kierowała się uwaga klientw. Zaraz po ukończeniu szkoły, Gary zaangażował się w rodzinny biznes z winami, ktry rozwinął 4 milionw dolarw w obroty o wielkości 45 milionw dolarw rocznie i zrobił to zaledwie w 5 lat. Obecnie prowadzi VaynerMedia, jedną z najbardziej rozchwytywanych agencji marketingu internetowego na świecie. W trakcie swojej kariery, Gary stał się inwestorem, specjalizującym się w projektach związanych z internetem i mediami społecznościowymi. W jego portfolio znajdują się m.in. Snapchat, Facebook, Twitter, Uber. Jest też fundatorem funduszu VaynerRSE. Niedawno Gary pojawił się razem z takimi gwiazdami show biznesu jak Gwyneth Paltrow, Jessica Alba i Will.I.Am w programie wyprodukowanym przez firmę Applea Planeta aplikacji, w ktrej pokazane zostaną prawdziwe zmagania przedsiębiorcw prbujących wdrożyć nową aplikację. Bycie właścicielem, szefem i inwestorem nie zmieniło i nie obniżyło jego aktywności w social media. Nadal jest bardzo aktywny, publikując rocznie miliony treści edukacyjnych, inspiracyjnych i biznesowych. To sprawia, że ekonomia wdzięczności działa bardzo mocno w jego przypadku i każdy kolejny pomysł cieszy się ogromnym zainteresowaniem klientw i potencjalnych partnerw biznesowych.
Okładka książki Przebij się!

Newsletter

Chcesz więcej takich tekstów?

Mimisbrunnr to mój newsletter o marketingu, marce i opowieściach, do których warto wracać.