Pawe\u0142 Tkaczyk

Budowanie marki

Podcast „Mała Wielka Firma” odc. 64: Zimne telefony

Angielski termin cold calling (dosłownie „zimny telefon”) tłumaczymy jako „telefon pierwszego kontaktu”.
Podcast „Mała Wielka Firma” odc. 64: Zimne telefony
1 min czytania

Pomimo niskich temperatur za oknem, nie będziemy dziś mówić o telefonach upuszczonych w śnieg. Angielski termin cold calling (dosłownie „zimny telefon”) tłumaczymy jako „telefon pierwszego kontaktu”. W małej firmie to nadal jedna z podstawowych i najbardziej skutecznych metod zdobywania nowych Klientów.

Zaraz… Skutecznych?! Jestem pewien, że w tej chwili myślisz o wszystkich nękających Cię, znienawidzonych telemarketerach. Niestety, „telefony pierwszego kontaktu” przez nich mają złą reputację. Ale uwierz mi, można zrobić to lepiej. Jak? O tym w dzisiejszym odcinku.

Paweł Tkaczyk

Autor

Paweł Tkaczyk

Strateg marki, pisarz i mówca publiczny. Od 20 lat pomagam firmom budować silne marki przez storytelling, grywalizację i psychologię konsumenta.

Polecana książka
Sprzedaż

Zasady wywierania wpływu na ludzi

Szkoła Cialdiniego

Robert B. Cialdini

Moc oddziaływania na ludzi i sytuacje Poznaj sześć najskuteczniejszych zasad wpływania na ludzi i... włącz je w swj naturalny repertuar zachowań. Naucz się błyskawicznie rozpoznawać, gdy ktoś prbuje Cię oszukać, i... subtelnie demaskuj te nieetyczne zabiegi. Zostań najbardziej wpływowym człowiekiem roku! Dr Robert Cialdini jest obecnie najczęściej cytowanym żyjącym psychologiem społecznym, specjalizującym się w dziedzinie wywierania wpływu i perswazji. Amerykański "Harvard Business Review" w uznaniu wielkiego znaczenia przełomowych prac dr. Cialdiniego umieścił je na liście "Breakthrough Ideas for Today's Business Agenda". Psychologia na Twoich usługach Chcesz nakłonić kogoś do trwałej zmiany poglądw? Chcesz zbudować silne relacje zawodowe i osobiste? Chcesz wpłynąć na czyjeś postępowanie i podejmowane decyzje? Chcesz przekonać ludzi, że Twoja oferta jest wyjątkowa i niepowtarzalna? Chcesz dowiedzieć się, jak być lubianym, cenionym i podziwianym? Chcesz nauczyć się negocjować, by osiągać więcej, niż początkowo zakładałeś? Chcesz wiedzieć, jak już nigdy nie dać się nabić w butelkę? Robert Cialdini jest prawdziwym geniuszem. W tym stwierdzeniu nie ma ani odrobiny przesady. Każdy, kto kiedykolwiek zetknął się z praktycznym zastosowaniem psychologii Cialdiniego, doskonale zdaje sobie sprawę z tego, w jak dużym stopniu możemy oddziaływać na innych ludzi każdego dnia. Wystarczy, że poznasz zaledwie kilka prostych zasad i nauczysz się maksymalnie wykorzystywać drzemiący w nich potencjał, a będziesz w stanie w sposb całkowicie etyczny kształtować otaczającą Cię rzeczywistość. Oferujemy Ci broń o niepokojąco dużym polu rażenia. Po raz pierwszy na polskim rynku - psychologia wpływu w wersji audio. Bezcenne zasady zilustrowane żywymi przykładami przemwią do Twojej wyobraźni znacznie szybciej i trwalej. Wszystkie lekcje znajdziesz rwnież w książce, ktra od teraz ma szansę stać się Twoim najcenniejszym przyjacielem i doradcą. Uwaga! Wszystkie zawarte tu zasady zostały wielokrotnie przetestowane w codziennych, życiowych sytuacjach.
Okładka książki Zasady wywierania wpływu na ludzi

Newsletter

Chcesz więcej takich tekstów?

Mimisbrunnr to mój newsletter o marketingu, marce i opowieściach, do których warto wracać.