Firmy powoli znajdują skuteczne sposoby wykorzystania social media do budowania świadomości marki. Jedną z ciekawszych kampanii, które widziałem ostatnio jest połączenie programu lojalnościowego z Twitterem.
Tasti D•lite to firma, która sprzedaje mrożone desery, takie jak lody czy owocowe koktajle. Klienci firmy mają do swojej dyspozycji program lojalnościowy – każdy z nich ma specjalną kartę Klienta, na którą zbiera punkty, zupełnie jak w naszym EMPiK-u czy na stacjach benzynowych. Firma poszła jednak krok dalej i pozwoliła Klientom na zintegrowanie ich kart z kontami na Twitterze.
Każdy Klient ma możliwość zdobycia dodatkowych punktów, jeśli po zakupie doda wpis na Twitterze (z linkiem do witryny tasti D•lite). Dzięki temu zabiegowi wszyscy znajomi danego Klienta wiedzą, jakim to mrożonym frykasem delektuje się w tej chwili. Przy tym nie jest to klasyczna reklama, którą coraz skuteczniej uczymy się filtrować.
Pomysł moim zdaniem jest znakomity. Powiązanie poszczególnych wpisów na Twitterze z konkretnymi zakupami przeciwdziała spamowi, a marka zyskuje zasięg praktycznie za darmo. Ciekawe, kiedy podobne rozwiązania pojawią się u nas…
