Brand hero – bohater lub maskotka marki

Tesco najprawdopodobniej zakończy trwającą kilka lat kampanię z udziałem Henia i Krysi, swoich brand heroes (najlepszy wg mnie polski odpowiednik to „maskotki marki”). Ludzie w komentarzach piszą, że „będą tęsknić” za nimi. Pora więc przeanalizować zjawisko brand hero – kiedy taka maskotka przyda się marce i do czego? Substytucja Kiedy podejmujesz jakąś decyzję, musisz być jej pewny […]