Płomienna namiętność, ślepe oddanie, długie romantyczne uczucie czy młodzieńcze wzdychanie – to wszystko rodzaje miłości. Psychologowie już dawno je skatalogowali. Czego nie wiesz o miłości? I jak tę wiedzę wykorzystać do budowania marki, którą...
Jeśli tworzysz program lojalnościowy, którego głównym elementem są kolejne transakcje, jest spora szansa, że tracisz wartościowych klientów.
Programy lojalnościowe są wykorzystywane od wielu lat w celu zbudowania lojalności klientów. Jednak mimo tego, że cieszą się one niesłabnącą popularnością, to coraz częściej kojarzone są wyłącznie z nudnym i żmudnym zbieraniem punktów. Co w takim...
Firmy powoli znajdują skuteczne sposoby wykorzystania social media do budowania świadomości marki. Jedną z ciekawszych kampanii, które widziałem ostatnio jest połączenie programu lojalnościowego z Twitterem.