Nie jest ważne, czy Twój klient jest brunetem, czy blondynem. Liczy się wnętrze, czyli osobowość. Dziś zatem słów kilka o tym, czym jest osobowość marki oraz jak ją (s)tworzyć.
Jeden ze słuchaczy zapytał nas – jak wyważyć pomiędzy poważnym a emocjonalnym wizerunkiem marki? Odpowiedź krótka: nie wyważać, marka powinna być wyrazista i zarówno po stronie powagi jak i po stronie okazywania emocji można coś wybudować. Jak...