Tagi: customer experience

Podcast „Mała Wielka Firma”

Jak dbać o doświadczenie klienta?

Odcinek, w którym odpowiadamy na pytanie jednego ze słuchaczy: jak dbać o doświadczenie klienta? Jak je budować w małej (i nie tylko) firmie? Oczywiście mamy przykłady i konkretne elementy, które można poprawić. Książki, które omawiamy Joan...

Paweł Tkaczyk