Znak towarowy daje jego właścicielowi całkiem sporo możliwości ochrony. Mikołaj Lech, prawnik specjalizujący się w prawie autorskim, zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i ochronie własności intelektualnej jest naszym ekspertem w tym odcinku. Mikołaj prowadzi blog o znakach towarowych, który został nagrodzony w ogólnopolskim konkursie Urzędu Patentowego RP, więc dobrze wie, o czym mówi. Z wywiadu dowiesz się […]
Category Archives: Podcast „Mała Wielka Firma”
Obsługa klienta – granice tolerancji
Obsługa klienta jest jedną z umiejętności, które mają coraz większe znaczenie w procesie budowania marki. W tym odcinku rozmawiamy o badaniach, które pomogą Ci jeśli coś zawalisz – jak przesunąć granice tolerancji klienta w procesie obsługi? Książki, które omawiamy: Yuval Noah Harari, Sapiens. A Brief History of Humankind – świetna pozycja dla wszystkich ciekawych świata i […]
Marcin Stefaniak (Fakturownia.pl) o sukcesie na zatłoczonym rynku
Jego firma w ciągu czterech lat przyciągnęła 150 tys. użytkowników. Trzecia część jego przychodów pochodzi od klientów z zagranicy. Marcin Stefaniak z Fakturownia.pl opowiada o tym, jak odnieść sukces na zatłoczonym rynku.
Sprzedaż dla początkujących (2)
Czy każdy może zostać handlowcem? Sprzedaż dla początkujących część druga, w której zajmujemy się bardziej narzędziami takimi jak system budowania relacji z klientem (CRM), o doradzaniu klientom i o tym, dlaczego ekspert nie powinien się wahać. Jeśli zakładasz firmę i planujesz dział sprzedaży, to jest odcinek dla Ciebie. Książki, które omawiamy: Rohit Bhargava, „Non Obvious” […]
Sprzedaż dla początkujących (1)
Jeśli masz nową firmę i chcesz zorganizować dział sprzedaży, to jest odcinek dla Ciebie. Sprzedaż dla początkujących oznacza ustawianie procedur i zatrudnianie ludzi, ale przede wszystkim nastawienie. Peter Kazanjy, założyciel serwisu TalentBin opracował pewne zestawienie, które staramy się przybliżyć. Książki, które omawiamy: Ryan Holiday, „Growth Hacker Marketing” – o robieniu marketingu… bez marketingu. Jerzy Gut, […]
Lekcje z Doliny Krzemowej
W drugiej części wywiadu Michał Słowik opowiada o swojej podróży do Doliny Krzemowej. Mówi o tym, czego nauczył się od mądrych ludzi np. z Google Ventures czy od profesorów Stanfordu. Jeśli myślisz o stworzeniu globalnego biznesu – to jest idealny odcinek dla Ciebie.
Michał Słowik o budowaniu międzynarodowej firmy
Michał Słowik prowadzi w Saõ Paolo firmę, która zajmuje się długoterminowym wynajmem nieruchomości. Opowiada o swoich początkach, także o swoich przygodach w Dolinie Krzemowej. Jeśli chcesz budować międzynarodową firmę, posłuchaj. Mamy także konkurs dla słuchaczy, do zgarnięcia są dwie najnowsze książki Macieja Dutko. Co trzeba zrobić? Zapraszam do słuchania.
Jak wydać książkę bez angażowania własnych pieniędzy?
Maciej Dutko po raz kolejny dzielnie zastępuje mnie podczas urlopu. Tym razem opowiada o tym, w jaki sposób wydać książkę (która jest świetnym wehikułem budowania własnej marki) dzięki akcji crowdfundingowej. Maciek – dzięki akcji na PolakPotrafi – wydał między innymi „Efekt Tygrysa”. Maciej mówi o poszukiwaniu sponsorów, wadach i zaletach współpracy z wydawcą i wydania […]
Maciej Dutko o targowaniu się
W tym odcinku okazuje się, że jestem tylko człowiekiem i muszę czasem wyjechać na urlop. Godnie zastępuje mnie w dwóch odcinkach Maciej Dutko, właściciel firmy Akademia Internetu oraz autor książek „Efekt tygrysa” oraz „Targuj się”. I o tej ostatniej książce – a właściwie o temacie targowania się i negocjacji – jest ten odcinek.
Skalowanie content marketingu
W dzisiejszym odcinku rozmawiamy o skalowaniu strategii content marketingowej w firmie. To bardzo ważne zagadnienie, ponieważ w większości firm przestawienie się na marketing treści jest oczkiem w głowie kilku zapaleńców. A kiedy przychodzi moment skalowania tego do pełnoprawnej strategii, pojawiają się problemy. Jak sobie z nimi poradzić? Książki, które omawiamy Marcin Zaremba „Mobile dla menadżerów” Blake […]