Marka i marketing

Marketing, budowanie marki, tworzenie rynku, reklama, sprzedaż, obsługa klienta, program lojalnościowy

Puste Słowa – wróg Twojej marki

„Przy 100 km/h najgłośniejszym dźwiękiem, który słychać wewnątrz nowego Rolls Royce’a jest elektryczny zegar.” Jedno zdanie, które napisał David Ogilvy maluje w głowie żywy i wyraźny obraz produktu, który przecież jest skomplikowany i obcy dla...

Żonglujący kanałami

Michał Górecki, przedsiębiorca, bloger i człowiek, który „ogarnia” nowe media napisał jakiś czas temu, że „na Snapie” jest dla pokolenia piętnasto- do dwudziestopięciolatków tak samo normalnym już wyrażeniem jak „na Fejsie”. I nie, nie zamierzam...

Chief Content Officer

Wiesz, kto to Chief Content Officer? Wyobraź sobie, że jesteś redaktorem naczelnym poczytnej gazety codziennej. Właśnie skończyłeś spotkanie z współpracownikami, ustaliliście tematy do opracowania na najbliższych kilka numerów. W poczuciu...

Pizza za miliard dolarów

Tony Hsieh, jeden z założycieli Zappos – internetowego sklepu z obuwiem kupionego jakiś czas temu przez Amazon – opowiadał, jak kilka lat temu uczestniczył w konferencji handlowej w Santa Monica. Mówił tam o niesamowitej obsłudze klienta, która już...

Trendy w marketingu

Trendy w marketingu 2016

Poniższa lista trendów to nie są jakieś szczególne nowości. To raczej ekstrapolacja (i konsekwencje) zjawisk, których świadkami byliśmy już w 2015 roku. Ale jeśli na serio myślisz o zmianie czegoś Nowym Roku, lista Trendy w marketingu 2016 bardzo Ci...

Paweł Tkaczyk