Persona to jedno z podstawowych narzędzi analitycznych w procesie budowania marki. Jak ją stosować, by nie potknąć się potem?
Jeśli prowadzisz restaurację, sprzedajesz jedzenie – jak każda restauracja w okolicy. Możesz mówić, że Twoje jedzenie jest dobre, ale to samo mówią wszyscy, którzy sprzedają jedzenie, prawda? To samo jest np. z kawą: co możesz powiedzieć o kawie...