Image

branding

Branding emocjonalny
3 years ago

Branding emocjonalny

W dzisiejszym odcinku opowiadamy o wzmacnianiu produktów i usług za pomocą emocji. Dajemy Wam metodologię nazwaną LIMBIC (opisał ją w książce Hans-Georg Häusel). Słowem: grzebiemy w mózgu przy pomocy miłego …
Read More

Strategie rozwoju biznesu
3 years ago

Strategie rozwoju biznesu

Twój biznes musi rosnąć. Strategią, którą wybiera większość firm jest organiczny wzrost i inwestycje. Ale wyżej na tej drabince strategii są rzeczy obarczone być może trochę większym ryzykiem, ale przynoszące …
Read More

Szkielet marki: słowa
3 years ago

Szkielet marki: słowa

Trzeci z serii artykułów prezentujących szkielet marki (pierwsze dwa to Opowieść i Motto), dzięki którym upewnisz się, że Twojej marce nie brakuje żadnego ważnego elementu w komunikacji.
Read More

Szkielet marki: motto
3 years ago

Szkielet marki: motto

Drugi z serii artykułów o szkielecie marki. Pierwszy znajdziesz tutaj.
Marka powinna mieć motto, ale to nie jest to, co myślisz. Motto nie jest sloganem reklamowym, nie jest też „wizją” albo „misją” firmy, choć często jest z nimi mylone. Dlaczego tak się dzieje? I do czego służy motto?
Read More

Szkielet marki: opowieść
3 years ago

Szkielet marki: opowieść

To, że masz świetny produkt nie oznacza jeszcze, że masz dobrą markę. Silna marka wymaga tworzenia i pielęgnacji a okres wakacyjny to świetny czas by upewnić się, że wszystko jest na swoim miejscu. Zwłaszcza, jeśli świadczysz usługi B2B (business to business): wiele spraw związanych z klientami jest odkładanych na „po okresie urlopowym”.

Dlatego przygotowałem dla Ciebie serię artykułów, które krok po kroku umożliwią Ci sprawdzenie „komunikacyjnego zdrowia” Twojej marki. Metodologia, której używam do stworzenia tej serii nazywa się szkielet marki i stosujemy ją bardzo często dla naszych klientów. Dziś pierwsza część: opowieść marki.

Read More

Brand hero – bohater lub maskotka marki
4 years ago

Brand hero – bohater lub maskotka marki

Tesco najprawdopodobniej zakończy trwającą kilka lat kampanię z udziałem Henia i Krysi, swoich brand heroes (najlepszy wg mnie polski odpowiednik to „maskotki marki”). Ludzie w komentarzach piszą, że „będą tęsknić” …
Read More

Dlaczego Volvo Trucks zrobiło film z Van Damme?
4 years ago

Dlaczego Volvo Trucks zrobiło film z Van Damme?

Jeśli nie widziałeś jeszcze filmiku reklamowego Volvo Trucks, w którym Jean Claude Van Damme robi epicki szpagat, obejrzyj go czym prędzej. A potem postaram się odpowiedzieć na nurtujące Cię pytanie: dlaczego Volvo decyduje się na takie rzeczy? Jak udostępnianie filmiku przez rzesze internautów niezainteresowanych ciężarówkami przekłada się na sukces marki?

Read More

Marka to jest teatr
5 years ago

Marka to jest teatr

Wyobraź sobie, że masz komis samochodowy. Plac zastawiony autami, po którym chodzą potencjalni klienci. Na pewno interesuje Cię, w jaki sposób wybierają samochód, któremu będą chcieli się dokładniej przyjrzeć, prawda?
Read More

Jak budować doświadczenie marki
5 years ago

Jak budować doświadczenie marki

Moja pierwsza książka, „Zakamarki marki” ukazała się rok temu. Od tego czasu wydarzyło się mnóstwo fajnych rzeczy (nagroda dla najlepszej książki marketingowej roku, pierwsze miejsca na liście bestsellerów, wersja elektroniczna i audiobook). W ramach podziękowania, udostępniam wszystkim jeden z dodatkowych rozdziałów, które wcześniej były dostępne tylko dla wybranych. Miłej lektury 🙂
Read More

Jak projektować doświadczenie marki?
6 years ago

Jak projektować doświadczenie marki?

Rosnąca konkurencja na rynku sprawia, że klienci nie chcą już jedynie kupować produktów czy usług. Równie ważne, jak to co sprzedajemy staje się jak to sprzedajemy. Innymi słowy, tworzenie marki to kreowanie doświadczenia, jakie ma klient wchodzący w kontakt z naszym produktem.

Kontrolowanie całościowego doświadczenia to coś, co odróżnia silne marki od tych słabszych. Wie o tym doskonale np. Apple – firma nie tylko produkuje swoje komputery i urządzenia przenośne, ale także tworzy sklepy, w których urządzenia te są sprzedawane. Dzięki temu firma ma kontrolę, nad tym, jak sprzedaje to, co wyprodukowała.

Jeśli projektujesz witryny internetowe czy sprzedajesz pizzę, dla Twojego klienta nie liczy się tylko końcowa jakość projektu. Dużo bardziej – jak zobaczysz niżej – liczy się jakość doświadczenia, które oferujesz. Liczy się wrażenie, jakie wywierasz na swoich klientach.

Read More